OPERATION & MAINTENANCE

運行管理者は、ドライバーが安全に、そして効率的に業務を行えるようサポートする重要な役割を担っています。出発前の点呼では、ドライバーの体調や運行ルートを確認し、安全を呼びかけます。運行中は何かトラブルがあった際に、ドライバーから連絡を受けて対応するのも運行管理者の仕事です。

他の会社よりも運行管理者の人数が多いという強みがあり、各営業所に最低2人は配置されています。これにより、ドライバーは安心して業務に集中できます。

コスモフーズサービスには、自社整備工場があり、トラックの点検や修理を自社で行っています。外部に修理を依頼すると予約待ちになることが多く、車両を長時間止めておくことはできません。自社工場を持つことで、入庫した車両をきっちり仕上げ、スピーディーに整備することが可能です。

「現場の人間には昇進がない」というイメージを払拭するため、コスモフーズサービスでは、ドライバーから運行管理者へのキャリアパスを明確に提示しています。元々ドライバーとして働いていた社員が、現場の経験を活かし、運行管理者の道に進んだ例もあります。

運行管理者の資格は必須ですが、資格取得支援制度も充実しており、大型免許や運行管理者などの資格取得を会社がサポートしています。やる気さえあれば、未経験からでも安心してキャリアを築いていける環境です。